VERZENDING
BON VOYAGE
Ambachtelijke mousse cakes verdienen een reis die net zo zorgvuldig is als hun bereiding. Daarom wordt elke bestelling gekoeld, beschermd en met de grootste zorg bezorgd
Persoonlijk bezorgd, niet verstuurd
Wij werken niet met standaard pakketdiensten. Elke bestelling wordt bezorgd door onze eigen privécourier, die met een volledig gekoelde bus door het hele land rijdt. Zo garanderen we dat jouw mousse cake in perfecte staat aankomt, precies zoals hij onze keuken verlaat.
Waar bezorgen wij?
Wij bezorgen door heel Nederland en in de regio Vlaanderen in België. Zo kunnen we altijd de kwaliteit en versheid garanderen die je van ons mag verwachten.
Waar bezorgen wij?
Bestel je op maandag t/m vrijdag vóór 17:00? Dan heb je je bestelling de volgende dag al in huis. Bestel je na 17:00? Dan wordt je bestelling binnen twee werkdagen geleverd.
In het weekend gelden andere tijden:
- Zaterdag vóór 17:00 besteld → maandag bezorgd
- Zaterdag na 17:00 besteld → dinsdag bezorgd
- Zondag vóór 14:00 besteld → maandag bezorgd
- Zondag na 14:00 besteld → dinsdag bezorgd
Let op: wij bezorgen niet op zondag.
Altijd op de hoogte?
Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestiging per e-mail met een track & trace-link. Zo kun je jouw mousse cake op de voet volgen, van onze keuken tot aan jouw voordeur. Wil je de status van je bestelling bekijken?
Wat kun je verwachten?
Geen anoniem pakketje op de stoep. Jouw mousse cake wordt persoonlijk aan de deur afgeleverd, gekoeld getransporteerd en met zorg overhandigd. Van onze keuken tot aan jouw voordeur, zonder compromissen.
FAQ
Heb je vragen? Wij hebben antwoorden
Hoe worden de cakes gekoeld verzonden?
Onze cakes worden bezorgd door een privékoerier, dus geen PostNL of DHL. Omdat onze gebakjes zeer fragiel zijn, worden ze gekoeld en met de grootste zorg vervoerd, zodat ze in perfecte staat bij jou aankomen.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten bedragen €4,95. Bij een bestelling vanaf €134 is de verzending gratis.
Wat gebeurt er als mijn pakket beschadigd aankomt?
Mocht je bestelling beschadigd aankomen, neem dan direct contact met ons op via e-mail met een foto van de schade. Wij zorgen zo snel mogelijk voor een passende oplossing, of dat nu een nieuwe levering is of een terugbetaling.
